Politique de confidentialité

1. Introduction

Logivane (ci-après « nous », « notre », « nos ») s'engage à traiter vos données personnelles avec soin et transparence. La présente politique décrit quelles données nous collectons, pour quelles finalités, comment nous les protégeons et quels droits vous exercez à leur égard.

Cette politique s'applique aux activités de Logivane, école en ligne de développement IA dont le siège est situé au Chemin de Montelly 45, 1007 Lausanne, Suisse. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected].

Nous traitons vos données conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, lorsqu'applicable, aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre inscription et à la fourniture de nos services de formation :

• Données d'identification : nom, prénom
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone (si renseigné)
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (via cookies analytics)
• Données de formation : projets soumis, retours reçus, progression dans les modules
• Communications : messages envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail

La base légale du traitement est, selon le cas : l'exécution d'un contrat (inscription à un parcours), votre consentement (cookies non essentiels), ou notre intérêt légitime (amélioration du service, sécurité).

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Gérer votre accès aux parcours et aux ressources de formation
• Assurer la communication entre vous et votre mentor
• Répondre à vos demandes de contact
• Améliorer nos contenus et notre plateforme (analytics anonymisés)
• Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons pas vos données et ne les transmettons pas à des tiers à des fins commerciales. En cas de nécessité technique, certains sous-traitants (hébergeur, outil de messagerie) peuvent accéder à vos données dans le cadre de leur prestation, sous accord de confidentialité.

4. Durée de conservation

• Données de formation et de compte : durée de votre inscription + 3 ans
• Communications e-mail : 2 ans après le dernier échange
• Données de navigation (cookies analytics) : 13 mois maximum
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale suisse)

À l'expiration de ces délais, vos données sont effacées ou anonymisées.

5. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données :

• Transmission chiffrée via HTTPS (TLS)
• Accès aux données limité aux membres de l'équipe qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions
• Hébergement sur des serveurs situés en Europe (Suisse / UE)
• Revue annuelle de nos pratiques de sécurité

En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les délais prévus par la loi applicable.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Les cookies analytiques et de préférence sont soumis à votre consentement, recueilli via notre bandeau de consentement.

Pour plus d'informations et pour gérer vos préférences, consultez notre Politique de cookies.

7. Vos droits

Conformément à la LPD et au RGPD (pour les personnes concernées dans l'UE), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime
• Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement aux traitements qui y sont soumis

Pour exercer ces droits, adressez votre demande à [email protected]. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours.

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la législation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse, ou de l'autorité de contrôle compétente dans votre pays de résidence.

8. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à consulter leurs politiques respectives.

9. Mineurs

Nos formations sont destinées aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous estimez qu'un mineur nous a transmis des données, contactez-nous à [email protected] pour qu'elles soient supprimées.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de refléter des évolutions légales ou des changements dans nos pratiques. La date de mise à jour en haut de cette page sera actualisée à chaque modification. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail si vous avez un compte actif chez Logivane.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données :

• E-mail : [email protected]
• Adresse : Logivane, Chemin de Montelly 45, 1007 Lausanne, Suisse
• Téléphone : +41 21 331 58 64